一、售前服務 1、為客戶提供全方位的咨詢服務,通過充分的溝通了解客戶的需求,并為客戶提供合理、經濟的解決方案和預算; 2、免費提供CAD平面圖、立體圖,免費為客戶提供工程方案設計及技術咨詢服務! 二、售中服務 1、嚴格按合同要求下單備料,******產品的質量。 2、嚴格按照合同規定期給客戶免費送貨,并提供產品技術安裝手冊、外購及配件說明書、產品合格證書、產品質******書。 3、配備經驗豐富的技術人員,現場提供安裝技術指導與服務。 三、售后服務 全天候客戶咨詢服務 公司提供 24 小時* 365 天的全天候客戶咨詢服務,如果您在使用過程中有任何疑問,歡迎您隨時撥打我們的服務熱-,我們的工作人員將為您提供有序、實質、高效的服務支持。 周到的上門服務 公司在全國范圍內均建立了自己的銷售與服務網絡,當您遇到所購產品出現故障時,公司將隨時指定當地的售后服務中心或產品的代理商、經銷商與您取得聯系,及時提供周到的上門服務,幫您解決后顧之憂。 4 小時緊急響應,72 小時修復故障 當接到您的報修請求后,公司工作人員會在 4 小時內作出緊急響應,并與您取得電話聯系,回復其解決方案,隨時通知貴方所在地售后服務機構的服務人員上門為其提供服務,******在 72 小時內修復故障。如果當地沒有公司指定的服務機構,則請求貴方給予增加在途時間,出現特殊情況,我方將主動與您協商,直至圓滿解決。 咨詢熱線:楊女士 17313370639